Principes de confidentialité des Résidences Klamman

 

La présente politique de confidentialité sera applicable à compter du 5 Août 2024.

Chez les Résidences Klamman, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière sécurisée et transparente. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

 

Responsable du traitement des données personnelles

M. Romeo Gougla est le responsable du traitement des données personnelles pour les Résidences Klamman. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante : admin@residenceskn.com

Données personnelles collectées et traitées

Nous collectons diverses données personnelles vous concernant, notamment :

• Votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Votre date et lieu de naissance, votre genre, et toute autre information nécessaire pour assurer votre séjour.
• Votre adresse IP ou numéro SDK lorsque vous utilisez nos services en ligne.
• Toutes informations relatives à votre navigation ou interactions avec nos services.

 

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et mieux comprendre vos besoins.
• Vous fournir nos services et ceux de nos partenaires.
• Vous informer sur nos offres et avantages via notre newsletter ou d'autres moyens de communication.
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur. 
• Gérer les avis sur nos services.
• Constituer et gérer des fichiers clients et prospects.
• Établir des statistiques sur l'utilisation de nos services.
• Effectuer des opérations de prospection et de communication commerciale.
• Assurer la sécurité de nos services et respecter nos obligations légales.

 

Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux personnes suivantes, dans le cadre des finalités précisées :

• Notre personnel salarié ou non, ainsi que les sociétés partenaires intervenant dans le processus.
• Les prestataires de services bancaires pour les paiements en ligne.
• Nos partenaires commerciaux (assurances, banques, etc.).

 

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernier contact avec les Résidences Klamman, sauf obligations légales, accord contractuel ou intérêts légitimes.

 

Stockage et transfert des données

Nous garantissons la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles par l'utilisation de protocoles d'échanges sécurisés. Vos données sont stockées chez notre hébergeur, LIGNE WEB SERVICES.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, et effacement de vos données.
• Limitation du traitement et portabilité de vos données.
• Notification des mises à jour au profit des destinataires.
• Retrait du consentement à tout moment.
• Réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

Droits d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou à des fins de prospection commerciale.

 

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [adresse e-mail de contact], en précisant "Droit des personnes" dans l'objet du courriel et en joignant une copie de votre justificatif d'identité.

 

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou nos intérêts légitimes.

 

Protection de vos données

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

 

Informations complémentaires

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@residenceskn.com

 

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des dernières mises à jour.